Le 12 décembre, le gouvernement a lancé le chantier de la stratégie nationale de lutte contre l'exclusion numérique. Selon une étude, le coût d'un plan de formation des exclus tournerait autour d'un milliard d'euros sur six ans. Mais l'investissement pourrait être amorti en quatre ans. Les départements devraient se voir confier la mise en place d'actions de proximité.
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L’Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm) vient de publier des recommandations de bonnes pratiques intitulées "accompagner la fin de vie des personnes âgées à domicile". Elles doivent permettre aux professionnels des services d’aide et de soins d’améliorer leurs pratiques d’accompagnement.
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